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E-Commerce Report 2019
Geleitwort
Träger der Studie
Verzeichnis der Studienteilnehmer
Management Summary
1 Besser als die letzten Jahre – und höchste Zeit
2 B2C-E-Commerce Anfang 2019 in der Schweiz
3 Konsumverhalten und Distribution im Umbruch
4 Die Situation der Markenhersteller
5 Die Situation des traditionellen Einzelhandels
6 Die Situation im Onlinehandel
7 Niedrigpreissegment, mittleres Segment und Luxus
8 Erfolgsfaktoren in der vernetzten Angebotswelt
9 AMIGOS – Social Shopping?
10 B2C-E-Commerce in den einzelnen Unternehmen
11 Studiendesign
Autoren
Anmerkungen und Quellen
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E-Commerce Report 2019
Digitalisierung im Vertrieb an Konsumenten. Eine qualitative Studie aus Sicht der Anbieter.
Der E-Commerce Report Schweiz 2019 ist als pdf-Datei kostenlos erhältlich unter www.e-commerce-report.ch.
© 2019 Hochschule für Wirtschaft FHNW und die Autoren. Die Publikation darf mit Quellenangabe zitiert werden.
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